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阿里巴巴推“赋能百宝箱”助商家备战天猫618

发表时间:2019-06-11 13:38  

近日获悉,在今年天猫618期间,阿里安全升级了包括恶意行为防控工具“八卦盾”在内的多款赋能商家产品,集纳成“赋能百宝箱”供商家使用,帮助商家轻松辨别风险订单、防范恶意行为、隔离囤货黄牛,真正实现无忧经营。

今年天猫618刚一开场就显示出空前的优惠力度,数百个“硬通货”品牌的30万件正品好货给出了5折的超级优惠。为了防范黄牛囤货和恶意订单,阿里安全开发的恶意行为防控工具“八卦盾”全面升级,符合条件的商家不用再等人工审批、直接自助

申请即可开通风险主动识别拦截、异常预警。截至6月初,已有超过1.4万个品牌商家开通“八卦盾”、近10万种商品上线了防控策略。

天猫上某保健品卖家在今年618大促开启后,遭遇了黄牛扫货。在“八卦盾”的帮助下,黄牛订单全部被拦截,保证消费者能真正享受到商家的优惠。

品质提升工具“彩虹桥”是“赋能百宝箱”的另一大亮点,其能够帮助商家在促销中及时洞察品质问题,商家们可以及时收集整理用户反馈的品质信息,做好品质保障和升级。

“赋能百宝箱”还包括商品合规、原创保护等商家工具,针对互联网领域中常见的恶意拍货、恶意退款、恶意评价、恶意投诉、仿冒、刷单等问题,运用技术手段赋能商家免受恶意行为侵扰。

接下来,阿里还将继续整合各项赋能工具,升级为从产品端到交易端的统一赋能工具“营商保”,打造能力更强、效果更好、使用更方便的风控系统。

“史上最大规模的天猫618,是消费者和商家的盛会,平台也在提升服务和能力。”阿里安全负责人表示,阿里巴巴数字经济治理体系在天猫618实现了“双升”:工具全面升级和AI防控体系升级。

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